2020年,是深刻改变大众生活方式的一年:一方面,受疫情和时局影响,除了日常必要的出行,节假时间人们大多选择深居简出;另一方面,经济发展放缓,人们普遍感受到职场危机,工作压力增大。两厢影响,人们的生活方式不断向内延展,在探索丰富的居家生活内容过程中,开始重新审视家居生活品质。
掌上明珠家居敏锐发现了现代年轻人对“居家”需求的提升,对“家”的品质要求提升,针对装修前与装修后货不对版、装修过程费时费力、家装结束后售后服务差等传统置家体验痛点,强势推出“整家设计·拎包入住”服务模式。
“掌势局,明未来“掌上明珠家居31周年年会暨“整家设计·拎包入住”体验峰会,2020年9月27日、28日将在成都盛大开幕,财富招商报名现已开启!
新模式先机:整家设计·拎包入住
掌上明珠家居拥有线上家居零售渠道、线下1500余家实体体验店,通过整合设计+产品+渠道服务链,推出“整家设计拎包入住”,探索出可复制的“高转化率、高客单价、高利润率”成功运营模式。
以现代生活方式为导向,整家产品线覆盖橱柜、定制、成品、软装、卫浴等全物品类,通过整家设计,全屋产品有机融合,解决空间整体搭配和空间利用率,满足不同的生活追求和生活理想,真正实现高品质的一站式家居购置体验。
流量保障:O2O联动引流模式
紧跟移动互联网时代消费场景,掌上明珠家居采用O2O联动模式,通过线上精准引流、线下门店及物流服务网络提供优质服务体验,保障专卖店客流量和销售量,打造生态零售闭环,让加盟商投资放心、收益省心。
大品牌平台保障:一站式建店服务,省心开店
掌上明珠家居正式创立于1989年,历经30余年发展,已成为中国实力雄厚的前沿家居品牌,终端体验店覆盖全国1000多个大小城市,累计服务2000万家庭用户,享有深厚的口碑积淀。
在经营和业务开拓层面,掌上明珠拥有成熟的标准化的建店服务流程:9大运营管理体系、RTL店面管理系统、EGO数字化平台;同时拥有400名专业成员的营销队伍,可提供1对1的专业指导经营。
企业总部作为全国运营中枢,全力服务全国终端门店。开设商学院进行专业的线上线下辅导,全方位、系统性、针对性等丰富课程,让专卖店快速掌握产品、店面陈列、团队打造、拓客、服务转化等关键运营能力。
从目标市场评估到店面运营及管理,加盟客户只需投入资金,其余就能交给掌上明珠家居专业服务辅导,为财富事业保驾护航。
售后服务保障:五星服务售后平台
完善的售后服务才能创造优质的用户体验和品牌口碑。掌上明珠家居拥有“400”在线客服平台,并打通公众号、微博、官网商城、电商等平台,无缝对接在线客服,做到实时响应售后答疑和服务;同时于全国配备10000+专业送装和技师队伍,提供专业放心的安装和品质维护服务。专业的售后服务体系,定向服务全国门店全国客户,让您售后无忧。
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